FAQ
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten zu Kompatibilität, Montage, Versand und Bestellung.
Kompatibilität und Größe
Passt der Tuning-Messerteller auf meinen Mähroboter?
Die Rund-Aufnahme passt für Roboter mit runder Motoraufnahme und 22 mm Lochabstand, zum Beispiel Gardena Sileno City, Sileno Life und Smart Sileno. Für Worx Landroid ab Baujahr 2020 (zum Beispiel M500, M700, M1000) gibt es die Sechskant-Aufnahme im 14,5-cm-Teller.
Bei Husqvarna Automower, McCulloch, Flymo, Kress, LandXcape, Ferrex, Scheppach und Einhell vergleichen Sie bitte vor dem Kauf die Aufnahme mit den Referenzfotos und messen den Lochabstand. Am schnellsten geht es mit dem Kompatibilitäts-Check.
Welche Tellergröße soll ich nehmen?
Mit Rund-Aufnahme gibt es die Teller mit 14,5, 17, 19 und 21 cm Durchmesser. Das entspricht ca. 18, 20, 22 und 24 cm effektiver Schnittbreite. Mit Sechskant-Aufnahme (Worx Landroid) gibt es nur den 14,5-cm-Teller, weil der Teller dort seitlich sitzt.
Messen Sie am besten zuerst nach, welche Schnittbreite Ihr Roboter aktuell hat. Prüfen Sie dann unter dem Gehäuse, ob ein Teller mit der gewünschten effektiven Schnittbreite dort frei laufen würde, auch bei Ihrer eingestellten Schnitthöhe.
Wie messe ich den Lochabstand?
Messen Sie an der Motoraufnahme Ihres Roboters den Abstand von der Mitte eines Befestigungslochs zur Mitte des benachbarten Lochs. Passend sind 22 mm. Ein Messschieber ist am genauesten, ein Lineal genügt meist.
Prüfen Sie außerdem die Form: runde Motoraufnahme (Rund-Aufnahme) oder Sechskant-Schaft (Sechskant-Aufnahme). Beide Aufnahmen haben 22 mm Lochabstand. Fotos beider Aufnahmen zeigt der Kompatibilitäts-Check.
Welcher Teller passt auf den Worx Landroid?
Für Worx Landroid ab Baujahr 2020 mit Sechskant-Motorschaft, zum Beispiel M500 (WR141E), M700 (WR142E), M1000 (WR143E), M500 Plus (WR165E), M700 Plus (WR167E) und Vision M600 (WR206E), passt der 14,5-cm-Teller mit Sechskant-Aufnahme und 6 Klingen.
Bei diesen Modellen sitzt der Teller seitlich im Gehäuse (Cut to Edge). Größere Teller stoßen dort an. Ältere Landroid bis Baujahr 2019 haben eine andere Aufnahme.
Wie viel breiter mäht der Tuning-Messerteller?
Beim Gardena Sileno City hat der Originalteller ca. 14,5 cm Durchmesser und ca. 16 cm effektive Schnittbreite. Mit dem Tuning-Messerteller sind es je nach Größe ca. 18, 20, 22 oder 24 cm. Der Roboter mäht damit näher an Kanten und Beeten, es bleibt weniger für den Rasentrimmer.
Wie weit Sie gehen können, hängt davon ab, wie viel Platz unter Ihrem Gehäuse ist. Prüfen Sie vor dem Kauf, ob der Teller bei Ihrer Schnitthöhe frei läuft.
Passt der Teller auf Gardena-Roboter der R-Serie (z. B. R50i)?
Für die R-Serie haben wir die Passform nicht geprüft, eher passt der Teller dort nicht. Bitte messen Sie den Lochabstand Ihrer Aufnahme nach (er muss 22 mm betragen, Lochmitte zu Lochmitte) und vergleichen Sie sie im Kompatibilitäts-Check mit unseren Referenzfotos. Gern können Sie uns vorher auch ein Foto schicken.
Montage und Wartung
Muss der Schnittschutz ab?
Bei den meisten kompatiblen Modellen ja: Der originale Schnittschutz (die Klingenabdeckung) muss abgenommen werden, da der Teller sonst daran schleift. Prüfen Sie nach der Montage, dass der Teller bei der eingestellten Schnitthöhe frei läuft. Bei manchen Modellen ist gegebenenfalls der Spritzschutz anzupassen.
Wie oft sollte ich die Klingen wechseln?
Das hängt von Rasenfläche, Mähdauer und Untergrund ab. Als Richtwert gilt, was auch Roboterhersteller für ihre Klingen empfehlen: etwa alle 6 bis 8 Wochen während der Mähsaison. Bei Kies, Steinen oder Sand im Rasen werden die Klingen schneller stumpf.
Spätestens wenn die Grashalme ausgefranst statt glatt geschnitten aussehen oder eine Klinge beschädigt ist, sollten Sie wechseln, und zwar alle Klingen samt Schrauben gleichzeitig, damit der Teller gleichmäßig läuft. Passende Ersatzklingen inklusive M4-Schrauben bekommen Sie bei uns.
Beeinflusst der Umbau die Herstellergarantie meines Roboters?
Das regeln die Garantiebedingungen des Roboterherstellers. Eine Herstellergarantie ist freiwillig, ihren Umfang legt der Hersteller selbst fest. Schäden, die durch Zubehör oder Teile anderer Anbieter entstehen, sind dort häufig ausgeschlossen.
Unabhängig davon haben Sie gegenüber dem Händler, bei dem Sie den Roboter gekauft haben, die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie gelten für Mängel, die schon beim Kauf vorhanden waren, also nicht für Schäden, die erst durch den Umbau entstehen.
Unser Tipp: Bewahren Sie den Originalteller auf und montieren Sie ihn wieder, bevor Sie den Roboter zur Reparatur oder Wartung geben. Der Tuning-Messerteller ist kein Originalersatzteil, und SolutionPrint steht in keiner Verbindung zu den Roboterherstellern.
Wird der Mähroboter mit dem Tuning-Teller lauter?
Kunden beschreiben ein gleichmäßiges Surren des größeren Tellers, etwa „wie ein kleiner Staubsauger“. Das eigentliche Schnittgeräusch wird nach ihren Erfahrungen eher leiser, und die Klingen laufen ruhiger als mit dem Originalteller. Aus einigen Metern Abstand fällt der Unterschied kaum auf.
Welche Klingen passen auf den Tuning-Messerteller?
Passend sind Klingen mit 35 × 18 × 0,75 mm und Loch für eine M4-Schraube, wie unsere Ersatzklingen. Die Klingen werden mit den M4-Schrauben in die Messing-Gewindeeinsätze geschraubt, eine Schraube pro Klinge. Wechseln Sie immer alle Klingen samt Schrauben gleichzeitig, dann bleibt der Teller ausgewuchtet.
Kann ich den Originalteller wieder montieren?
Ja. Der Tuning-Messerteller wird mit der Standard-Befestigung Ihres Roboters montiert, am Roboter wird nichts verändert. Bewahren Sie den Originalteller und seine Schrauben auf, dann können Sie jederzeit zurückbauen, zum Beispiel vor einer Wartung beim Händler.
Kann ich längere Klingen montieren?
Ja, längere Klingen mit Loch für eine M4-Schraube lassen sich nachrüsten. Damit wird der Schnittkreis noch etwas größer. Prüfen Sie danach bei Ihrer Schnitthöhe, ob der Teller mit den Klingen überall frei läuft, und wechseln Sie immer alle Klingen gleichzeitig, damit der Teller ausgewuchtet bleibt.
Material und Haltbarkeit
Woraus besteht der Tuning-Messerteller und wie schwer ist er?
Der Teller besteht aus PETG und wird auf Bestellung im 3D-Druck gefertigt. Die Klingen werden mit M4-Schrauben in Messing-Gewindeeinsätze geschraubt.
Je nach Größe wiegt der Teller ohne Klingen ca. 70 bis 120 g.
Wie lange hält der Teller?
Wir selbst und unsere Kunden nutzen die Teller seit rund zwei Jahren ohne nennenswerte Probleme. Verschleißteile sind die Klingen, sie wechseln Sie je nach Rasen alle paar Wochen.
Sollte doch ein Materialfehler auftreten, ersetzen wir den Teller im Rahmen unserer 1 Jahr Haltbarkeitsgarantie (siehe „Gibt es eine Garantie auf den Tuning-Messerteller?“). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Verkürzt sich die Akkulaufzeit meines Mähroboters?
Das kann vorkommen: Ein größerer Teller mit mehr Klingen braucht etwas mehr Kraft, die Laufzeit pro Akkuladung kann daher etwas abnehmen.
Dafür mäht der Roboter durch den größeren Schnittkreis und die zusätzlichen Klingen pro Fahrt eine breitere Bahn. Theoretisch braucht er für die gleiche Fläche also weniger Mähzeit.
Versand
Wie lange dauert der Versand?
Jeder Teller wird auf Bestellung gefertigt und spätestens am Werktag nach Zahlungseingang versendet. Innerhalb Deutschlands ist der Versand als Großbrief kostenlos, mit Basis-Sendungsverfolgung. Nach dem Postgesetz werden Briefe in der Regel innerhalb von drei Werktagen zugestellt. Als DHL-Paket mit Sendungsverfolgung, auch an eine Packstation, kostet der Versand 2,99 €.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, in alle Länder der Europäischen Union. Der Versand als Großbrief International ist kostenlos, mit Basis-Sendungsverfolgung, und dauert in der Regel 3–5 Werktage nach dem Versand. Außerhalb der EU liefern wir derzeit nicht.
Bestellung, Garantie und Widerruf
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Jeder kann bei uns eine Rechnung anfordern, Privatkunden genauso wie Firmen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, und Sie erhalten die Rechnung als PDF per E-Mail. Firmen nennen uns dabei bitte den Firmennamen und die Anschrift, die auf der Rechnung stehen sollen.
Warum wird keine Umsatzsteuer berechnet?
SolutionPrint ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. Deshalb wird keine Umsatzsteuer berechnet und auf der Rechnung auch keine ausgewiesen. Alle Preise sind Endpreise. Für Unternehmen heißt das: Die Rechnung enthält keine Umsatzsteuer, die als Vorsteuer abgezogen werden könnte.
Wie widerrufe ich meine Bestellung?
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Am einfachsten geht das über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite, alternativ per E-Mail oder Brief. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Gibt es eine Garantie auf den Tuning-Messerteller?
Ja. Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten geben wir 1 Jahr Haltbarkeitsgarantie ab Lieferung auf den Tuning-Messerteller mit Aufnahme und Messing-Gewindeeinsätzen. Bricht der Teller oder löst sich ein Gewindeeinsatz bei bestimmungsgemäßer Verwendung, ersetzen wir ihn kostenlos. Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto.
Ausgenommen sind Klingen und Schrauben als Verschleißteile sowie Schäden durch Steine oder andere Fremdkörper, Unfälle und unsachgemäße Montage.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (für Verbraucher 2 Jahre ab Lieferung) gelten unabhängig davon und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.
Was mache ich, wenn der Teller nicht passt?
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Schicken Sie den Teller unbenutzt zurück, die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wie das geht, steht in der Widerrufsbelehrung. Am besten schreiben Sie uns vorher ein Foto Ihrer Aufnahme, oft finden wir gemeinsam den passenden Teller.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns, gern auch mit einem Foto der Motoraufnahme Ihres Roboters.
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