FAQ
Veelgestelde vragen
De belangrijkste antwoorden over compatibiliteit, montage, verzending en bestellen.
Compatibiliteit en maat
Past de tuning-maaischijf op mijn robotmaaier?
De ronde aansluiting past op robots met een ronde motoraansluiting en 22 mm gatafstand, bijvoorbeeld Gardena Sileno City, Sileno Life en Smart Sileno. Voor Worx Landroid vanaf bouwjaar 2020 (bijvoorbeeld M500, M700, M1000) is er de zeskantaansluiting met de schijf van 14,5 cm.
Bij Husqvarna Automower, McCulloch, Flymo, Kress, LandXcape, Ferrex, Scheppach en Einhell vergelijkt u vóór de aankoop de aansluiting met de referentiefoto's en meet u de gatafstand. Het snelst gaat het met de compatibiliteitscheck.
Welke schijfmaat moet ik kiezen?
Met ronde aansluiting zijn er schijven met een diameter van 14,5, 17, 19 en 21 cm. Dat komt overeen met ca. 18, 20, 22 en 24 cm effectieve maaibreedte. Met zeskantaansluiting (Worx Landroid) is er alleen de schijf van 14,5 cm, omdat de schijf daar aan de zijkant zit.
Belangrijk: de maat is altijd de diameter van de schijf zonder messen. Met de messen maait hij ongeveer 3 cm breder, dat is de maaibreedte. De schijf met 17 cm diameter maait dus ca. 20 cm breed.
Meet het liefst eerst welke maaibreedte uw robot nu heeft. Controleer daarna onder de behuizing of een schijf met de gewenste effectieve maaibreedte daar vrij zou draaien, ook bij uw ingestelde maaihoogte.
Hoe meet ik de gatafstand?
Meet op de motoraansluiting van uw robot de afstand van het midden van een bevestigingsgat tot het midden van het naastgelegen gat. Passend is 22 mm. Een schuifmaat is het nauwkeurigst, een liniaal volstaat meestal.
Controleer ook de vorm: ronde motoraansluiting (ronde aansluiting) of zeskantige as (zeskantaansluiting). Beide aansluitingen hebben 22 mm gatafstand. Foto's van beide aansluitingen ziet u in de compatibiliteitscheck.
Welke schijf past op de Worx Landroid?
Voor Worx Landroid vanaf bouwjaar 2020 met zeskantige motoras, bijvoorbeeld M500 (WR141E), M700 (WR142E), M1000 (WR143E), M500 Plus (WR165E), M700 Plus (WR167E) en Vision M600 (WR206E), past de schijf van 14,5 cm met zeskantaansluiting en 6 messen.
Bij deze modellen zit de schijf aan de zijkant van de behuizing (Cut to Edge). Grotere schijven stoten daar aan. Oudere Landroid tot bouwjaar 2019 hebben een andere aansluiting.
Hoeveel breder maait de tuning-maaischijf?
Bij de Gardena Sileno City heeft de originele schijf een diameter van ca. 14,5 cm en ca. 16 cm effectieve maaibreedte. Met de tuning-maaischijf is dat afhankelijk van de maat ca. 18, 20, 22 of 24 cm. De robot maait daardoor dichter langs randen en borders, er blijft minder over voor de grastrimmer.
Hoe ver u kunt gaan, hangt af van de ruimte onder uw behuizing. Controleer vóór de aankoop of de schijf bij uw maaihoogte vrij draait.
Past de schijf op Gardena-robots uit de R-serie (bijv. R50i)?
Voor de R-serie hebben wij de pasvorm niet gecontroleerd, waarschijnlijk past de schijf daar niet. Meet de gatafstand van uw aansluiting na (die moet 22 mm zijn, gatmidden tot gatmidden) en vergelijk hem in de compatibiliteitscheck met onze referentiefoto's. U kunt ons vooraf ook graag een foto sturen.
Montage en onderhoud
Moet de mesbescherming eraf?
Bij veel modellen zit de originele mesbescherming (de afdekking van de messen) de grotere schijf in de weg. De mesbescherming is een veiligheidsvoorziening van uw robot, die het risico op contact met de messen verkleint. Of u haar verwijdert, beslist u zelf en op eigen verantwoordelijkheid; de garantie van de fabrikant van de robot kan daardoor beperkt worden.
Als u haar verwijdert, gebruik de robot dan alleen als er geen personen, vooral geen kinderen, en geen dieren op het gazon zijn, en verander geen veiligheidsfuncties zoals de til- en kantelsensoren. Controleer na de montage dat de schijf bij de ingestelde maaihoogte vrij draait. Alle aanwijzingen staan in de montagehandleiding.
Hoe vaak moet ik de messen vervangen?
Dat hangt af van de grootte van het gazon, de maaiduur en de ondergrond. Als richtwaarde geldt wat ook fabrikanten van robotmaaiers voor hun messen aanbevelen: ongeveer elke 6 tot 8 weken tijdens het maaiseizoen. Bij grind, stenen of zand in het gazon worden de messen sneller bot.
Vervang ze uiterlijk als de grassprieten gerafeld in plaats van glad gesneden zijn of als een mes beschadigd is, en wel alle messen en schroeven tegelijk, zodat de schijf gelijkmatig draait. Passende reservemessen inclusief M4-schroeven krijgt u bij ons.
Heeft de ombouw invloed op de fabrieksgarantie van mijn robot?
Dat bepalen de garantievoorwaarden van de fabrikant van de robot. Een fabrieksgarantie is vrijwillig, de omvang legt de fabrikant zelf vast. Schade door accessoires of onderdelen van andere aanbieders is daarin vaak uitgesloten.
Los daarvan heeft u tegenover de winkel waar u de robot heeft gekocht uw wettelijke rechten bij gebreken. Die gelden voor gebreken die al bij de aankoop aanwezig waren, dus niet voor schade die pas door de ombouw ontstaat.
Onze tip: bewaar de originele schijf en monteer hem weer voordat u de robot voor reparatie of onderhoud wegbrengt. De tuning-maaischijf is geen origineel reserveonderdeel en SolutionPrint is niet verbonden aan de fabrikanten van robotmaaiers.
Wordt de robotmaaier met de tuning-schijf luider?
Klanten beschrijven een gelijkmatig zoemen van de grotere schijf, ongeveer „als een kleine stofzuiger”. Het eigenlijke maaigeluid wordt volgens hun ervaring eerder zachter en de messen lopen rustiger dan met de originele schijf. Op een paar meter afstand valt het verschil nauwelijks op.
Welke messen passen op de tuning-maaischijf?
Passend zijn messen van 35 × 18 × 0,75 mm met een gat voor een M4-schroef, zoals onze reservemessen. De messen worden met de M4-schroeven in de messing schroefdraadinzetten gedraaid, één schroef per mes. Vervang altijd alle messen en schroeven tegelijk, dan blijft de schijf in balans.
Kan ik de originele schijf weer monteren?
Ja. De tuning-maaischijf wordt met de standaardbevestiging van uw robot gemonteerd, aan de robot wordt niets veranderd. Bewaar de originele schijf en de schroeven, dan kunt u altijd terugbouwen, bijvoorbeeld vóór onderhoud bij de dealer.
Kan ik langere messen monteren?
Ja, langere messen met een gat voor een M4-schroef kunnen worden gemonteerd. Daarmee wordt de maaicirkel nog iets groter. Controleer daarna bij uw maaihoogte of de schijf met de messen overal vrij draait, en vervang altijd alle messen tegelijk, zodat de schijf in balans blijft.
Materiaal en levensduur
Waarvan is de tuning-maaischijf gemaakt en hoe zwaar is hij?
De schijf is gemaakt van PETG en wordt op bestelling met 3D-printen gemaakt. De messen worden met M4-schroeven in messing schroefdraadinzetten gedraaid.
Afhankelijk van de maat weegt de schijf zonder messen ca. 70 tot 120 g.
Hoe lang gaat de schijf mee?
Wijzelf en onze klanten gebruiken de schijven al zo'n twee jaar zonder noemenswaardige problemen. Slijtdelen zijn de messen, die vervangt u afhankelijk van het gazon om de paar weken.
Mocht er toch een materiaalfout optreden, dan vervangen wij de schijf in het kader van onze 1 jaar duurzaamheidsgarantie (zie „Is er garantie op de tuning-maaischijf?”). Uw wettelijke rechten bij gebreken blijven daarbij onverminderd gelden.
Wordt de accuduur van mijn robotmaaier korter?
Dat kan: een grotere schijf met meer messen vraagt iets meer kracht, de looptijd per acculading kan daardoor iets afnemen.
Daar staat tegenover dat de robot door de grotere maaicirkel en de extra messen per rit een bredere baan maait. Theoretisch heeft hij voor dezelfde oppervlakte dus minder maaitijd nodig.
Maaischijf, messenschijf of mesplaat: wat is het verschil?
Geen: maaischijf, messenschijf, mesplaat en messchijf betekenen hetzelfde onderdeel. Bedoeld is de draaiende schijf onder de robotmaaier (ook maairobot genoemd) waarop de kleine messen zijn geschroefd.
Onze tuning-maaischijf vervangt deze schijf. De messen zelf heten vaak ook reservemesjes; passende vindt u bij de reservemessen. Of de schijf op uw robot past, ziet u in de compatibiliteitscheck.
Verzending
Hoe lang duurt de verzending?
Elke schijf wordt op bestelling gemaakt en uiterlijk de werkdag na ontvangst van de betaling verzonden. Naar Nederland, België en de andere EU-landen gaat de zending als internationale grote brief van Deutsche Post voor € 1,99, met basis-tracking. De bezorging duurt meestal 3–5 werkdagen na verzending.
Verzenden jullie ook naar Nederland en België?
Ja, naar alle landen van de Europese Unie, dus ook naar Nederland en België. De verzending als internationale grote brief kost € 1,99, met basis-tracking, en duurt meestal 3–5 werkdagen na verzending. Buiten de EU leveren wij op dit moment niet.
Bestelling, garantie en herroeping
Krijg ik een factuur?
Ja. Iedereen kan bij ons een factuur aanvragen, particulieren net zo goed als bedrijven. Stuur ons gewoon een e-mail met uw bestelnummer, dan ontvangt u de factuur als pdf per e-mail. Bedrijven geven daarbij de bedrijfsnaam en het adres door die op de factuur moeten staan.
Waarom wordt er geen btw berekend?
SolutionPrint is een kleine onderneming in de zin van § 19 van de Duitse btw-wet (UStG). Daarom wordt geen btw berekend en ook niet op de factuur vermeld. Alle prijzen zijn eindprijzen. Voor bedrijven betekent dit: de factuur bevat geen btw die als voorbelasting kan worden afgetrokken.
Hoe herroep ik mijn bestelling?
U kunt de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. Dat gaat het eenvoudigst via de knop „Overeenkomst herroepen” onderaan elke pagina, of per e-mail of brief. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden. Alle details staan in de informatie over het herroepingsrecht.
Is er garantie op de tuning-maaischijf?
Ja. Naast uw wettelijke rechten geven wij 1 jaar duurzaamheidsgarantie vanaf levering op de tuning-maaischijf met aansluitstuk en messing schroefdraadinzetten. Breekt de schijf of komt een schroefdraadinzet los bij normaal gebruik, dan vervangen wij hem kosteloos. Stuur ons daarvoor een e-mail met uw bestelnummer en een foto.
Uitgezonderd zijn messen en schroeven als slijtdelen en schade door stenen of andere vreemde voorwerpen, ongelukken en onjuiste montage.
Uw wettelijke rechten bij gebreken (voor consumenten 2 jaar vanaf levering) gelden daarnaast en worden door de garantie niet beperkt.
Wat doe ik als de schijf niet past?
Als consument heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf ontvangst van de goederen. Stuur de schijf ongebruikt terug, de kosten van het terugzenden zijn voor u. Hoe dat gaat, staat bij het herroepingsrecht. Stuur ons het liefst eerst een foto van uw aansluiting, vaak vinden we samen de passende schijf.
Staat uw vraag er niet bij?
Schrijf ons, graag ook met een foto van de motoraansluiting van uw robot.
Contact opnemen